Preguntas frecuentes · CONIKA Visualización
Lo que suele preguntar quien va a encargar imágenes de un proyecto que todavía no existe. Si falta algo, escríbanos y lo agregamos.
01 · El servicio
¿Qué hacen exactamente en esta línea?
Tomamos un proyecto ya diseñado y lo volvemos algo que se puede mirar y recorrer: imágenes del proyecto terminado, recorridos en video y tours de 360. Si no existe modelo tridimensional, lo hacemos nosotros: de ahí sale todo lo demás.
¿Necesito tener el diseño hecho?
No hace falta que sea nuestro, pero sí que exista. Trabajamos sobre su proyecto o sobre el de su arquitecto, con el modelo, los planos o el boceto claro que tenga. Si lo que quiere es diseñar desde cero, esa es otra de nuestras líneas y le conviene entrar por ahí.
¿Ustedes cambian el diseño?
No. Esta línea representa el diseño, no lo interviene. Si al modelar aparece algo que los planos no resuelven, lo resolvemos con un criterio de representación y se lo informamos, para que usted lo corrija con su arquitecto si no era lo que tenía en mente. Resolver un vacío para que la imagen exista no es diseñar, y así está escrito en el contrato.
¿Hacen diseño gráfico, catálogos o piezas de campaña?
No. El diseño gráfico comercial queda fuera de esta línea y así está escrito en el contrato. Entregamos las imágenes y el material en formatos listos para presentar o publicar, y el armado de la pieza lo hace su equipo de comunicación.
02 · El proceso
¿Cómo es trabajar con ustedes, paso a paso?
El trabajo pasa por cuatro momentos. En La Dirección Visual entendemos qué tiene que transmitir el proyecto y definimos la atmósfera, el lenguaje visual y cómo se va a comportar la imagen. En La Construcción se arman la composición, la iluminación, los materiales y la presencia espacial. En La Visualización se producen las imágenes finales. Y en La Entrega se organiza y se entrega todo el material, listo para usar. Cada momento tiene su peso dentro del proyecto y usted lo ve avanzar desde su portal.
¿Cuándo veo el material por primera vez?
Antes de que exista la imagen final. Primero le mostramos un avance: puede ser una grabación de pantalla, una captura o un render en baja calidad. Ese avance existe para que usted decida sobre algo real y no sobre una descripción. Recién cuando usted aprueba, se hace el render definitivo con toda su postproducción.
¿Puedo pedir cambios sobre el avance, antes del render final?
Sí, para eso está. En ese momento puede pedir que movamos la cámara, cambiemos un material, ajustemos la luz o la hora del día, o corramos un mueble dentro de la escena. Nada de eso tiene costo, porque todavía no se ha hecho el render final ni la postproducción. Se cotiza aparte, y solo si usted acepta por escrito, lo que obliga a rehacer el modelado o el montaje porque cambiaron sus planos o su modelo. También sumar piezas, duración o puntos de vista, o agregar música y locución a un video contratado sin ellas.
¿Cuántas rondas de revisión incluye el servicio?
No contamos las revisiones por rondas. Antes del render final de cada imagen usted ve un avance, y los ajustes que pida sobre él (encuadre, materiales, luz, hora del día, un mueble que se corre) no tienen costo. Lo que le cotizamos aparte, con su aceptación previa por escrito, es esto. Cambiar una pieza que ya aprobó. Sumar piezas, duración o puntos de vista del tour, o música y locución a un video que no las traía. Y rehacer el modelado o el montaje si usted cambia sus planos o su modelo con la producción empezada. Nunca le cobramos por corregir un error nuestro.
¿Qué pasa si quiero cambiar una imagen después de aprobarla?
Si es un cambio de criterio, es un trabajo nuevo: se lo cotizamos como pieza adicional y solo lo hacemos si usted acepta esa cotización por escrito. No es una penalización: la pieza aprobada ya pasó por render final y postproducción, que es la parte más costosa del proceso. Por eso existe el avance previo, y vale la pena mirarlo con calma. Si en cambio hay que corregir un error nuestro, o una indicación que usted dejó por escrito antes de aprobar y no se respetó, la corrección no tiene costo.
¿Cuánto tiempo tengo para revisar y pedir ajustes?
Cinco días hábiles desde que el material queda disponible en su portal. Es el mismo plazo que usa el contrato para todas las aprobaciones, así que no tiene que recordar dos reglas distintas. A los tres días hábiles le llega un recordatorio, y si necesita más tiempo solo tiene que avisarnos: el cronograma se suspende sin penalidad para ninguna de las partes.
¿Cuánto se demoran ustedes en devolver un ajuste?
Depende de qué tan profundo sea. Mover un encuadre no es lo mismo que volver a renderizar una escena completa con otra iluminación. Los ajustes entran dentro del cronograma del proyecto y le confirmamos cuándo va a estar cada uno, en vez de darle un número general que después no se sostenga.
¿Cuánto se demora todo el trabajo?
Depende del alcance y de la complejidad del proyecto, y queda por escrito en la propuesta que usted acepta, con los días hábiles de cada fase. Esa propuesta hace parte del contrato. Los días se cuentan desde la Constancia de Inicio y solo se mueven por una causa que el contrato prevé, como una aprobación o una información pendiente; cada cambio lo ve en su portal, con su causa. Un retraso nuestro no los mueve. Preferimos definirlo mirando su proyecto antes que publicar un número que sirva para unos casos y para otros no.
¿Qué pasa si me demoro en enviar los planos?
El cronograma se mueve. La ejecución empieza cuando tenemos dos cosas, el primer pago y la información completa, y mientras falte alguna de las dos el reloj no arranca. No hay ninguna penalidad por eso: las fechas se acomodan a partir del momento en que tenemos todo. Hay un solo límite. Si, con el trabajo en marcha, le pedimos por escrito una información y no llega en los diez días hábiles que da el contrato, podemos terminarlo y liquidar las fases ya cumplidas.
¿Necesito estar disponible durante el proceso?
Solo en los momentos de decisión: al principio, cuando acordamos con usted la dirección visual, y cuando le mostramos cada avance para aprobarlo. El resto del tiempo el trabajo avanza de nuestro lado y usted puede seguirlo desde su portal cuando quiera. Nos escribe por la mensajería del portal o por correo, y si hace falta hablarlo, desde ahí mismo pide una llamada de veinte minutos. Las atendemos martes y jueves por la mañana, hora de Colombia, y le mostramos la franja en su hora.
03 · Las piezas
¿Cuánto dura un video y cómo se cobra?
Se cobra por segundo terminado y no hay duración mínima, así que puede pedir una pieza corta para redes o un recorrido largo para una presentación. El precio por segundo baja a medida que el video se alarga: los primeros veinte segundos tienen una tarifa, los siguientes otra más baja, y de los cuarenta y seis en adelante otra menor. Por eso un video de un minuto cuesta menos por segundo que uno de veinte.
¿Hacen descuento si pido más de un video del mismo proyecto?
Sí: del segundo video en adelante, cada uno tiene un treinta por ciento de descuento, siempre que salga del mismo modelo. La razón es concreta: el modelo, la iluminación y los materiales ya están hechos, y lo único que cambia es la cámara y el montaje. Si un video obliga a modelar otra etapa o un tipo distinto, ahí ya es un trabajo nuevo y va a precio pleno.
¿El video lleva música o locución?
Se pueden agregar como un extra, y lo indica desde el mismo formulario de agendamiento para que quede contemplado en la cotización. Si prefiere poner su propia música o su propia voz, también se puede: le entregamos el video preparado para eso.
¿En qué calidad se entrega el video?
En alta resolución, optimizado para web: conserva la calidad pero no pesa como un archivo de cine, así que puede subirlo, mandarlo y publicarlo sin pelearse con el tamaño. Si necesita una resolución o un formato particular, díganoslo al agendar y queda escrito en la propuesta.
¿Puedo pedir solo el video, sin imágenes?
Sí. El video es una pieza propia y no depende de que encargue imágenes fijas. Lo que se cobra igual, una sola vez, es el modelado, o el montaje de la escena si usted ya trae el modelo, porque el video sale de ahí.
¿El tour de 360 se ve en el celular?
Se ve en cualquier dispositivo con internet: celular, tablet o computador, sin instalar nada. Se abre desde un enlace y se recorre con el dedo o con el mouse.
¿Cómo se entrega el tour?
De tres formas, y las tres van incluidas. Queda disponible en su portal, le entregamos un enlace público que puede compartir con quien quiera, y le damos una línea de código para montarlo directamente en su página web. Nosotros lo dejamos funcionando: usted no tiene que configurar nada.
¿Puedo poner el logo de mi empresa en el tour?
Sí, cuando el proyecto va a nombre de una empresa. El logo aparece en cada vista del recorrido, arriba a la izquierda, debajo del nombre de la vista. Usted nos manda el archivo y lo montamos nosotros; un PNG con fondo transparente es lo que mejor cae sobre una panorámica. Abajo a la derecha, en la esquina opuesta, va nuestro sello, que dice quién hizo la pieza. Quedan en diagonal a propósito, para que ninguna de las dos marcas le estorbe a la otra. En un proyecto a nombre de una persona el logo no va, porque no hay marca que poner: el recorrido es de la casa.
¿Por cuánto tiempo queda vivo el tour?
Un año desde La Entrega, incluido en el precio de la pieza. Después puede mantenerlo en línea con una suscripción mensual, que se cobra por proyecto y no por pieza: si su desarrollo tiene varios tours, todos entran en la misma suscripción. Si no la contrata, el enlace deja de responder y le entregamos el archivo para que lo conserve o lo aloje por su cuenta: el derecho de uso sigue siendo suyo, lo que vence es el alojamiento.
¿Puedo encargar un recorrido interactivo?
Todavía no se puede encargar. Si quiere que le avisemos cuando esté disponible, escríbanos a contact@conika.co. Sería el proyecto entero en un enlace, para moverse con libertad y no desde puntos fijos. Si lo que necesita es que alguien recorra su proyecto desde un enlace, lo que sí entregamos es el tour de 360, y también el video.
04 · Los archivos y el modelo
¿Qué necesitan de mí para empezar?
Los planos arquitectónicos base o un boceto claro, el modelo tridimensional si ya existe, referencias visuales del proyecto, la materialidad aproximada y qué ángulos o espacios le importan más. Si hay logos o formatos de entrega obligatorios, también. Todo eso se recoge en una reunión, al principio.
¿En qué formatos les mando los planos?
Planos en DWG o en PDF. Si ya tiene modelo, en IFC, SKP, RVT o 3DM. Si lo suyo está en otro formato, mándenoslo igual y le decimos en la conversación si lo podemos abrir: casi siempre sí.
¿Pueden trabajar sobre nuestro modelo de Revit, SketchUp o Rhino?
Sí. Abrimos modelos de Revit (RVT), SketchUp (SKP) y Rhino (3DM), IFC de cualquier programa, Archicad incluido, y planos en DWG o PDF. Si trabajamos sobre su modelo, no le cobramos el modelado: solo el montaje de la escena, USD 250 fijos, porque los materiales, las luces y las cámaras hay que armarlos igual. Si el suyo está en otro formato, mándenoslo igual y le decimos si lo podemos abrir.
¿Qué pasa si mis planos están incompletos?
Se modela lo que los planos permitan determinar, y lo que no esté definido se resuelve por criterio de representación y se lo informamos. Por eso el alcance del modelado es proporcional a la documentación que usted entregue, y eso queda por escrito antes de empezar.
¿Me entregan el modelo tridimensional?
No, el archivo del modelo no forma parte de la entrega. Le entregamos las imágenes y las piezas acordadas, organizadas en una carpeta digital y listas para presentar o publicar; el video, si lo contrata, en horizontal y en su versión vertical 9:16. Si necesita también el modelo, dígalo al agendar y lo pactamos por escrito en la propuesta: qué archivo, en qué versión y para qué uso. Tenga en cuenta que un modelo hecho para visualizar no es un modelo coordinado ni sirve para construir.
¿En qué formato y resolución llegan las imágenes?
En PNG de alta resolución, optimizado para web y para redes: conserva toda la calidad visual pero sin el peso de un archivo de producción, así que puede subirlas, mandarlas y publicarlas sin pelearse con el tamaño. Si necesita una resolución particular para impresión o para una valla, díganoslo antes de empezar y se prepara así.
¿Pueden entregarme la imagen sin fondo o por capas?
Sin fondo, sí: se la entregamos en PNG con el cielo transparente si la pide antes de la producción final. Por capas es distinto: un archivo por capas es un archivo editable, y los editables no van incluidos por defecto. Los entregamos solo si la propuesta lo dice expresamente, con el archivo y el uso pactados por escrito. En los dos casos conviene pedirlo al principio, porque se prepara durante el render y no después.
¿Ustedes guardan mi proyecto?
Sí. El modelo y los archivos de trabajo quedan guardados de nuestro lado, y el registro del proyecto se conserva diez años desde que termina. En su portal, las entregas pesadas quedan disponibles para descarga mientras el proyecto está en curso y durante un año desde su cierre, y le avisamos antes de que se cumpla ese año. Retirarlas del portal no es borrarlas: si las vuelve a necesitar, nos escribe y se las reponemos sin costo.
Si vuelvo dentro de un año por más imágenes, ¿pago el modelado otra vez?
No, si se trata del mismo proyecto: el modelo ya está hecho y guardado, así que no le volvemos a cobrar el modelado. Las imágenes nuevas se las cotizamos como un encargo nuevo, y si hay que modelar algo que antes no existía, esa parte se la cotizamos por separado.
¿Qué pasa si cancelo el trabajo a mitad de camino?
Liquidamos por fases: usted paga las fases que ya quedaron registradas como cumplidas en La Bitácora, y si había pagado de más, le devolvemos la diferencia dentro de los treinta días calendario siguientes. Con el pago de esa liquidación, el material que ya le entregamos queda licenciado a su favor. No hay penalidades por retirarse y basta con avisarnos por cualquiera de nuestros canales: usted paga el trabajo hecho.
05 · El precio y el pago
¿Cuánto cuestan las imágenes?
USD 125 por imagen de 6 a 11, 112 desde 12, 103 desde 20 y 96 desde 30, con un mínimo de 6 imágenes y todo el pedido a la tarifa de su tramo. A eso le sumamos, una sola vez, el modelado desde USD 250 si su proyecto solo existe en planos o en un boceto. Si ya trae el modelo, en su lugar va el montaje de la escena, USD 250. El encargo más pequeño parte de USD 1.000. Cobramos por imagen y no por metro cuadrado, porque la cantidad de imágenes no crece con el área del proyecto.
¿El modelado se cobra aparte?
Sí, y una sola vez: desde USD 250 si su proyecto solo existe en planos o en un boceto. Ese mínimo cubre una edificación de un nivel de hasta 200 m²; de ahí sube según el tamaño y el tipo. Si ya tiene el modelo, no le cobramos el modelado: solo el montaje de la escena, USD 250 fijos, porque los materiales, las luces y las cámaras hay que ponerlos igual. Si cambia sus planos o su modelo con la producción empezada, rehacer el modelado o el montaje se cotiza de nuevo.
¿Cuánto cuestan el video y el tour?
Se los cotizamos según el proyecto, porque dependen del alcance: cuánto dura el video y qué tan grande es el tour. En la conversación de 45 minutos definimos con usted qué necesita, y el valor de lo suyo le llega por escrito en su Dossier, antes de firmar.
¿Cómo se paga?
En dos partes: la mitad para arrancar y la mitad contra la entrega final. El primer pago abre el trabajo, y desde ahí usted sigue todo desde su portal, con los documentos firmados y la cuenta al día, sin tener que pedirle el estado a nadie.
¿El precio cambia si soy empresa?
No. La tarifa es la misma para una persona y para una empresa, y el comprobante de cada pago va a nombre de quien paga. Si su empresa debe practicar retenciones sobre el pago, avísenos antes de la cotización para que el precio las contemple. El precio de las imágenes tampoco cambia con el país del proyecto; el video y el tour se los cotizamos según el proyecto y su ubicación.
¿Cobran IVA?
No. Hoy CONIKA no es responsable de IVA, así que no lo cobra: el valor de su contrato es el precio total. Si algún día estuviera obligada a recaudarlo, a quien contrata como consumidor final no se le podría sumar nada; a una empresa se le liquidaría aparte en cada abono, con aviso por escrito antes.
¿Qué impuestos retiene mi país sobre lo que les pago?
La retención la define la ley de su país, así que conviene que su área contable la revise y nos la informe antes de la cotización, para que el precio la tenga en cuenta. Si no nos la informa a tiempo, el precio se entiende neto para nosotros y lo que retenga su país corre por su cuenta. Si su empresa está en Colombia, la retención en la fuente a título de renta que la ley le obliga a practicar se descuenta del pago. Colombia tiene convenios contra la doble imposición con varios países, que suelen reducirla, y aportamos la documentación de nuestro lado para aplicarlos.
¿Qué formulario tributario recibe nuestra área contable: un W-9 o un W-8BEN?
Un W-8BEN, no un W-9: el W-9 es para personas de Estados Unidos. CONIKA es el nombre comercial bajo el que opera Juan José Lima, persona natural en Colombia, así que el formulario es el W-8BEN, con el que una persona natural extranjera certifica esa condición, y no el W-8BEN-E, que es para entidades. Se lo enviamos firmado cuando nos lo pida, antes del pago. El trabajo se hace por completo fuera de Estados Unidos: según la Publicación 515 del IRS, ese ingreso es de fuente extranjera y en general no lleva retención en Estados Unidos, pero conviene que su asesor tributario lo confirme.
06 · Los derechos y los límites
¿De quién son las imágenes?
El uso es suyo, y amplio: puede usarlas para vender, presentar y publicar su proyecto, también en publicidad, sin plazo, en cualquier medio y sin pagar nada más. Es una licencia que queda otorgada cuando usted completa el pago; los derechos de autor de las imágenes siguen siendo nuestros. Podemos mostrarlas como trabajo del estudio, siempre sin su nombre, sin la dirección y sin la localización del predio, y usted puede oponerse cuando quiera.
¿Recibimos los derechos de autor de los renders o una licencia?
Una licencia, no una cesión: los derechos de autor siguen en CONIKA, y los derechos morales son irrenunciables según la ley colombiana. La licencia es amplia: sin límite de tiempo y sin restricción de medio ni de proyecto, pueden usar, reproducir, publicar y difundir las imágenes para cualquier fin, incluidos los comerciales y publicitarios, sin pagos posteriores. Queda otorgada cuando ustedes pagan el precio completo, como dice El Compromiso.
El diseño es de otro arquitecto. ¿Puedo mandarlo?
Sí, siempre que tenga la autorización de su autor para que nosotros lo representemos y mostremos las imágenes de forma anónima en nuestro portafolio; el contrato le pide declarar que la tiene. La autoría del diseño sigue siendo de quien lo concibió: nosotros representamos el proyecto, no nos lo atribuimos. Usted entrega las imágenes con su nombre, y no pedimos crédito.
¿Las imágenes sirven para una curaduría o una licencia?
No. Son ilustrativas y atmosféricas: no son documentación técnica y no sirven para trámites ante autoridades ni para ejecutar obra. Los planos que se presentan a una curaduría los firma un profesional habilitado, y eso queda fuera de esta línea.
¿Las piezas llevan firma profesional?
No, y no la necesitan. Este servicio no ejerce la arquitectura: representa un proyecto que ya existe. Por eso no compromete matrícula profesional y funciona igual dentro y fuera de Colombia, sin diferencia de proceso.
¿Cuándo veo el material antes de la entrega?
Antes de cada pieza final. En La Visualización, dentro de su portal, usted ve lo que montamos y da el visto bueno, y solo con su aprobación hacemos el render definitivo. El cronograma, con los días hábiles de cada fase, le llega por escrito en su Dossier antes de firmar; las fechas quedan fijas cuando usted firma la Constancia de Inicio, y desde ahí las ve en su portal.
¿Pueden mostrar mi proyecto en sus redes o en su portafolio?
Sí, y conviene saber en qué términos. El contrato nos permite exhibir el resultado como trabajo del estudio, y esa exhibición nunca lleva su nombre, la dirección ni la localización del predio: sólo la imagen. Si prefiere que no se muestre ni así, basta con avisarnos, antes o después: el material sale de nuestros canales dentro de los quince días hábiles siguientes, sin costo ni penalidad. Y si quiere lo contrario, que su proyecto aparezca identificado, hace falta su autorización expresa y la puede retirar cuando quiera.
¿Firman un acuerdo de confidencialidad aparte?
Si su empresa tiene su propio acuerdo, nos lo manda y lo revisamos para firmarlo. Si no, el contrato ya lo cubre: la confidencialidad obliga a las dos partes hasta dos años después de terminado, y la exhibición en nuestro portafolio es siempre anónima; usted puede oponerse antes o después, y la retiramos de nuestros canales en quince días hábiles.
¿Cómo protegen la confidencialidad de nuestros planos y del proyecto?
Por contrato: El Compromiso obliga a las dos partes a guardar reserva sobre la información confidencial que intercambien. Ninguna la divulga a terceros sin autorización, salvo que la ley lo exija, y la obligación sigue dos años después de terminado. No subcontratamos el trabajo creativo, y nuestro portafolio nunca muestra nombres, direcciones ni ubicaciones sin su autorización expresa; usted puede oponerse incluso a la exhibición anónima.
¿Tengo que darles crédito si publico las imágenes?
No es obligatorio. Se agradece, y si lo hace nos ayuda, pero no es condición de nada.
07 · Con quién va a trabajar
¿Quién hace las imágenes?
Nosotros dos, Sofía Solarte y Juan José Lima, y las imágenes las produce Juan José, su autor según el contrato. No tercerizamos el trabajo creativo ni lo pasamos por un equipo rotativo, así que la persona con la que conversa es la misma que produce lo que usted recibe. Para tareas de apoyo que no son creativas podemos recurrir a proveedores, siempre bajo nuestra responsabilidad y con la misma confidencialidad del contrato.
¿Puedo ver trabajos anteriores?
Sí, están en la galería de proyectos de este sitio. Ahí puede ver el tipo de imagen que producimos y decidir si es el lenguaje que busca para el suyo.
¿Trabajan con proyectos fuera de Colombia?
Sí, salvo en países sujetos a sanciones internacionales. La visualización es un servicio gráfico y no requiere matrícula profesional en ningún lado, así que no hay nada que firmar ni radicar ante una autoridad. La coordinación se hace desde su portal y las reuniones se agendan contemplando su huso horario.
¿En qué idioma trabajan?
En español y en inglés. Usted elige el idioma al agendar y desde ahí todo le llega en ese idioma: su portal, los correos y los documentos del proyecto. Si firma el contrato en inglés, la versión en español queda disponible en su portal y es la que prevalece.
08 · Situaciones frecuentes
Soy arquitecto y quiero tercerizar mis renders. ¿Se puede?
Sí, y no hay ningún conflicto: lo que hacemos acá es visualización, no diseño. Su proyecto sigue siendo suyo y nosotros solo lo representamos. Puede encargar imágenes, video o tour de 360, según lo que necesite mostrar, y las imágenes salen con su nombre.
¿Trabajan en marca blanca para oficinas de arquitectura y agencias?
Sí. Una oficina de arquitectura, una agencia o una constructora puede contratarlo y revenderlo a su propio cliente. Las imágenes no llevan ninguna marca de CONIKA: usted las entrega con su nombre, no pedimos crédito y puede pasarle su uso a su cliente para ese proyecto. Hay dos excepciones: hasta que usted paga el saldo, las imágenes finales de su portal llevan nuestra marca de agua, y el tour de 360 conserva nuestro sello en una esquina. Podemos mostrar el trabajo en nuestro portafolio, siempre de forma anónima; si usted se opone, lo retiramos en quince días hábiles.
Somos una empresa. ¿Entramos por acá o por la línea de Empresas?
Si lo que necesita son imágenes, video o tour de un proyecto que ya está diseñado, entre por acá igual que cualquier cliente: su proyecto queda registrado como visualización y el precio es el mismo que calcula la página de Empresas. Si además necesita el diseño, la puerta es la línea de Empresas.
Solo tengo fotos y medidas, sin planos. ¿Se puede?
Si además tiene un boceto claro del proyecto, sí: lo modelamos a partir de él, y el modelado se cobra una sola vez. Con fotos y medidas solas, no: sin planos, modelo ni boceto, primero hay que diseñar el proyecto, y eso ya es otro servicio, con su propio alcance y su propio precio. No hacemos mediciones en sitio. Le decimos con claridad en qué caso está apenas veamos el material.
Necesito las imágenes para una licitación con fecha límite. ¿Aceptan?
Depende del alcance y de la fecha, y se lo decimos con franqueza en la conversación, mirando su proyecto. Si llegamos, el plazo queda por escrito en su propuesta y hace parte del contrato. Preferimos decirle que no a tiempo antes que comprometernos con una fecha que después no se sostenga.
Quiero comparar dos opciones de fachada. ¿Cuentan como dos imágenes?
Depende de hasta dónde quiera llevarlas. Para decidir entre dos opciones se las mostramos en un avance previo, sin costo adicional, siempre que no obliguen a rehacer el modelado ni el montaje: ahí compara y elige. Si una de las dos cambia la forma y hay que modelarla aparte, ese modelado se lo cotizamos antes. La que elija se lleva a render final con toda su postproducción. Si prefiere quedarse con las dos terminadas, entonces sí son dos imágenes, porque cada una lleva su render avanzado y su postproducción.
09 · Qué es cada cosa
¿Un render es lo mismo que una infografía 3D?
Sí, es la misma imagen con otro nombre. En España a los renders arquitectónicos se les llama infografías 3D, y al oficio, infoarquitectura; en América Latina se dice render o imagen 3D. CONIKA hace exactamente eso: imágenes fotorrealistas calculadas desde el modelo tridimensional del proyecto antes de construirlo, para presentarlo, venderlo o publicarlo. Son ilustrativas, no documentación técnica.
¿Qué es una imagen hiperrealista y en qué se diferencia de un render común?
Un render es cualquier imagen calculada por computador a partir de un modelo tridimensional. Que sea hiperrealista depende de lo que venga después: la luz estudiada como se estudia en fotografía, materiales con su textura y su desgaste, vegetación y objetos que dan escala, y una postproducción que ajusta contraste, color y atmósfera. La diferencia no está en el software: está en cuánto oficio se pone entre el modelo y la imagen final.
¿Qué es la postproducción y por qué cambia tanto el precio?
Es el trabajo que se hace sobre la imagen ya calculada: equilibrar luces y sombras, corregir color, agregar atmósfera, limpiar lo que sobra. Es la diferencia entre una imagen correcta y una que se siente real, y es también la parte que no se puede automatizar. Por eso un cambio de criterio sobre una imagen ya aprobada y posproducida se cotiza aparte: ese trabajo ya se invirtió. Si lo que hay que corregir es un error nuestro, se corrige sin costo.
¿Qué es un pre-render?
Es una versión rápida y de baja calidad de la imagen, hecha para decidir y no para mostrar. Sirve para revisar el encuadre, la hora del día o un material antes de invertir el tiempo de cálculo y de postproducción. Es lo que usted ve primero en nuestro proceso, y es donde esos ajustes no cuestan nada.
¿Qué es un tour de 360 y en qué se diferencia de un video?
En un tour usted se para en un punto del proyecto y mira alrededor: arriba, abajo, detrás. Decide hacia dónde mirar, pero no camina. En un video la cámara se mueve por un recorrido que nosotros definimos, y usted mira lo que ese recorrido muestra. Uno da control, el otro da relato: se eligen según lo que necesite contar.
¿Qué es una panorámica equirectangular?
Es el formato en el que se guarda una vista de 360 grados: una sola imagen, del doble de ancho que de alto, que contiene todo lo que se ve alrededor de un punto. El visor la proyecta sobre una esfera y por eso usted puede girar dentro de ella. Es el estándar del oficio, y funciona en cualquier navegador sin instalar nada.
¿Qué es un recorrido interactivo?
Es el proyecto entero funcionando en un enlace, donde quien lo abre camina con libertad: entra por la puerta, sube una escalera, se asoma a la ventana que quiera. No es un video ni una serie de puntos fijos, es el modelo vivo. Todavía no se puede encargar. Si quiere que le avisemos cuando esté disponible, escríbanos a contact@conika.co. Para recorrer un proyecto desde un enlace, lo que sí entregamos es el tour de 360.
¿Qué es el modelado tridimensional y cuándo se cobra aparte?
Es construir el volumen del proyecto en tres dimensiones a partir de sus planos o de un boceto claro: muros, losas, cubiertas, aberturas. Si usted ya tiene un modelo, ese paso se salta y no se cobra: se cobra sólo el montaje de la escena, USD 250 fijos. Si solo tiene dibujos en dos dimensiones, hay que levantarlo antes de poder producir cualquier imagen, y eso se cobra una sola vez: después sirve para todas las piezas del mismo proyecto. Solo se cobra de nuevo si usted cambia sus planos con la producción empezada y hay que rehacerlo.
¿Necesito saber de arquitectura para pedir imágenes?
No. Lo que hace falta es tener los planos del proyecto, o un boceto claro, y saber qué quiere mostrar y a quién. Del resto nos ocupamos nosotros: qué ángulos cuentan mejor el proyecto, con qué luz, en qué momento del día. Si tiene referencias de imágenes que le gustan, tráigalas: ayudan más que cualquier descripción técnica.
¿Cómo se hace un render arquitectónico, paso a paso?
Empieza por el modelo tridimensional, que se levanta desde sus planos con sus medidas reales. Sobre ese modelo se define el encuadre de cada imagen, se aplican los materiales y se arma la iluminación, que es la que decide la hora del día y el clima de la escena. Después el motor calcula la imagen, y la postproducción ajusta color, contraste y atmósfera. Antes del render definitivo usted ve un avance en baja calidad, para decidir sobre algo real y no sobre una descripción.
¿Qué tiene que traer una imagen para vender sobre planos?
Que se parezca a lo que se va a construir, y que se pueda sostener después. Si sale de su modelo, con sus medidas, representa con fidelidad lo que dicen sus planos; si sale de una imagen inventada, la diferencia aparece cuando ya no se puede corregir. Aun así es ilustrativa: muestra la intención del proyecto, no cómo quedará cada rincón. Pida los encuadres que responden lo que pregunta un comprador (cómo se entra, cómo es el espacio principal, qué se ve desde adentro), en los formatos donde se van a publicar.
¿Las imágenes se parecen a como va a quedar construido?
Se parecen a lo que dicen sus planos, que no es exactamente lo mismo. La imagen representa el proyecto con fidelidad, pero la obra depende de decisiones de construcción, de materiales que se consiguen o no y de detalles que se resuelven en el camino. Por eso las imágenes son ilustrativas y atmosféricas: muestran la intención del proyecto, no un acta de cómo quedará cada rincón.
10 · Antes de encargar
¿Cuántas imágenes necesita mi proyecto?
Menos de las que uno cree, y mejor elegidas. Para presentar una vivienda suelen bastar entre seis y ocho: la fachada principal, una vista de aproximación, dos o tres interiores de los espacios que definen la casa y una nocturna. Para vender un desarrollo hacen falta más, porque cada tipo necesita las suyas. En la conversación lo miramos con su proyecto delante y le decimos con franqueza si le sobran o le faltan.
¿Qué me conviene: imágenes, video o tour?
Las imágenes son lo más versátil: sirven para todo y son lo que más se comparte. El video funciona cuando hay un recorrido que contar, una secuencia de espacios que se entiende mejor caminándola. El tour sirve cuando quiere que alguien explore por su cuenta, sin usted al lado explicando. Muchos proyectos terminan combinando dos, y no hace falta decidirlo hoy: se puede empezar por las imágenes y sumar después.
¿Qué necesitan exactamente de mi lado para empezar?
Los planos del proyecto, en el formato que tenga, o un boceto claro si todavía no hay planos. Si hay un modelo tridimensional, mejor, porque se salta el paso de modelado. Ayudan mucho las referencias visuales de imágenes que le gusten, una idea de los materiales previstos y saber qué espacios le importa mostrar. Si algo falta, se lo decimos apenas veamos el material, antes de que empiece a pagar.
¿Qué pasa si mis planos están incompletos o desactualizados?
La imagen va a reflejar lo que dicen esos planos. Trabajamos con lo que usted entrega y no verificamos su exactitud técnica, así que un plano con un error, o desactualizado, produce una imagen con ese error. Si falta información para poder modelar, se resuelve por criterio de representación y se le avisa cuál fue el criterio, para que usted pueda corregirlo si no era lo que tenía en mente.
¿Puedo pedir vistas nocturnas o con distinto clima?
Sí. La hora del día y el clima son decisiones de dirección visual, y se definen al principio junto con la atmósfera del proyecto. Una nocturna cuenta algo distinto que una de mediodía: la luz interior se ve, el volumen cambia, el proyecto se lee de otra manera. Si quiere el mismo ángulo de día y de noche, eso son dos imágenes, porque cada una se calcula y se posproduce por separado.
¿Hacen imágenes de interiores?
Sí, interiores y exteriores. Los interiores suelen requerir más decisiones de su parte, porque entran los acabados, el mobiliario y la iluminación artificial, y eso conviene definirlo antes de empezar para no tener que rehacerlo.
¿Pueden hacer una vista aérea del proyecto?
Sí. Las vistas desde arriba funcionan bien para mostrar la implantación, cómo se relaciona el proyecto con el terreno y con lo que lo rodea. Cuentan como una imagen más.
¿Trabajan con proyectos que ya están construidos?
Esta línea existe para proyectos que todavía no existen: ahí es donde una imagen calculada aporta algo que una fotografía no puede. Si el proyecto ya está construido, casi siempre le conviene más una sesión fotográfica que un render.
¿Puedo contratar solo el modelo tridimensional, sin imágenes?
No como producto de catálogo: el modelado es un paso del proceso, y el archivo del modelo no forma parte de la entrega salvo que la propuesta lo diga expresamente. Si lo necesita, coméntenoslo en la conversación y lo miramos según para qué lo quiera y en qué formato. Tenga en cuenta que un modelo hecho para visualizar no es un modelo coordinado ni sirve para construir.
11 · Desde dónde y para dónde
¿Desde dónde trabajan?
Desde Pasto, Nariño, en Colombia. El trabajo es enteramente digital: usted manda sus planos, revisa los avances desde su portal y recibe el material terminado por ahí mismo. La distancia no cambia el resultado, y el precio de las imágenes es el mismo en cualquier país.
¿Hay países donde no puedan trabajar?
Sí: no aceptamos proyectos en países sujetos a sanciones internacionales. En el resto, esta es la diferencia grande con un encargo de diseño: la visualización es un servicio gráfico, no requiere matrícula profesional en ningún país y no hay planos que firmar ni trámites que radicar ante ninguna autoridad. Por eso un proyecto en Bogotá, en Ciudad de México o en Miami sigue el mismo proceso.
¿Hacen renders para proyectos en Colombia?
Sí, en todo el país. Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, Bucaramanga, Pereira, Manizales, Armenia, Ibagué, Neiva, Villavicencio, Popayán, Cúcuta, Pasto y los municipios de sabana y de oriente donde más se construye vivienda campestre.
¿Hacen renders para proyectos en México?
Sí. Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Querétaro, Puebla, Mérida, Tijuana, León, San Luis Potosí, Cancún y la Riviera Maya, Playa del Carmen, Los Cabos, Tulum. Al no haber trámite de por medio, en esta línea no hace falta ningún profesional local: se trabaja directo con usted.
¿Hacen renders para proyectos en Estados Unidos?
Sí. Miami y el sur de Florida, Texas, California, Nueva York, Chicago, Denver, Arizona. Trabajamos en inglés o en español, como prefiera, y las reuniones se agendan según su huso horario.
¿Por qué tercerizar renders desde Estados Unidos con un estudio de Colombia?
Sobre todo por horario, idioma y precio. Colombia está en UTC-5 todo el año, sin horario de verano: la misma hora de Nueva York y Miami en invierno, una hora atrás en verano. CONIKA trabaja en inglés o en español, de las videollamadas a los documentos. El precio de la imagen está publicado: USD 125, y baja hasta USD 96 por volumen, por debajo de los 250 a 500 dólares en que las guías de precios de 2026 ubican la gama baja de Estados Unidos. Y las imágenes las produce uno de los dos fundadores, Juan José Lima, sin subcontratar la parte creativa.
¿Trabajan con proyectos en España?
Sí, con estudios de arquitectura, promotoras e inmobiliarias. Allá a los renders se les llama infografías 3D, y el precio es el mismo que en cualquier país. Va de USD 125 por imagen, de 6 a 11, a USD 96 desde 30, más una sola vez el montaje de la escena, USD 250, o el modelado, desde USD 250. Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga y la Costa del Sol, Bilbao, Alicante, Mallorca, Ibiza, Canarias.
¿Trabajan con proyectos en el Reino Unido?
Sí. Allá a un render se le suele llamar CGI: es la misma imagen, y cuesta lo mismo que en cualquier país. Va de USD 125 por imagen, de 6 a 11, a USD 96 desde 30, más el montaje de la escena o el modelado, una sola vez, desde USD 250. Londres está cinco o seis horas adelante de Colombia, según la época del año: nuestra mañana es su tarde.
¿Trabajan con proyectos en los Países Bajos?
Sí. Allá a un render se le suele llamar artist impression: es la misma imagen, y cuesta lo mismo que en cualquier país. Va de USD 125 por imagen, de 6 a 11, a USD 96 desde 30, más el montaje de la escena o el modelado, una sola vez, desde USD 250. Ámsterdam está seis o siete horas adelante de Colombia, según la época del año: nuestra mañana es su tarde.
¿Trabajan con proyectos en el resto de América Latina?
Sí. Perú (Lima, Arequipa, Trujillo, Cusco), Ecuador (Quito, Guayaquil, Cuenca, Samborondón, Manta), Chile (Santiago, Viña del Mar, Concepción, Puerto Varas, Pucón), Argentina (Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza, Bariloche), Uruguay (Montevideo, Punta del Este, José Ignacio), Panamá, Costa Rica, República Dominicana, Guatemala, Paraguay y Bolivia.
¿Puedo pagar desde otro país?
Sí, con tarjeta, desde la cuenta de su portal: Visa, Mastercard o American Express emitida en cualquier país, siempre que no sea virtual. Publicamos los precios en dólares como referencia, pero el suyo queda fijado en pesos colombianos en el contrato, con la tasa que allí se indica, y esa cifra en pesos no cambia después. Si su tarjeta es de otra moneda, la conversión la hace su banco o la red de su tarjeta, y los cargos que cobre su banco corren por su cuenta.
¿Cómo se coordinan las reuniones si estamos en husos distintos?
El sistema muestra los horarios disponibles en su propia hora, no en la nuestra, así que usted elige mirando su reloj y sin hacer cuentas. Las reuniones se agendan desde su portal y llegan con el enlace de la videollamada.
¿En qué huso horario trabaja CONIKA y cuánto coincide con el horario laboral de Estados Unidos?
En hora de Colombia, UTC-5 todo el año y sin horario de verano. Frente a Estados Unidos, es la misma hora de Nueva York y Miami en invierno y una hora atrás en verano. Con Chicago y Dallas hay como mucho una hora de diferencia, y dos o tres con California. Usted agenda la primera conversación de lunes a viernes, en la mañana o en la tarde, y el cronograma del proyecto cuenta días hábiles, sin los festivos de Colombia.
12 · Comparado con otras opciones
¿Las imágenes de CONIKA se hacen con inteligencia artificial?
No. Salen del modelo tridimensional de su proyecto, no de un generador de imágenes: lo que ve en una imagen de CONIKA es su proyecto, con sus medidas. La inteligencia artificial entra al final, sobre el render ya hecho, y con un solo propósito: mejorar la resolución y el realismo de las texturas. No genera la imagen ni decide nada de lo que aparece en ella.
¿Usan inteligencia artificial para hacer el video?
En parte, y conviene saber en qué. Los cuadros salen del modelo de su proyecto, renderizados: para cada movimiento se renderizan varios, no solo el principio y el final. La inteligencia artificial apoya en las texturas, igual que en las imágenes, y en el video completa los pocos cuadros que van entre esos renders reales y sube la resolución. Como los renders van muy juntos, lo que completa es mínimo: el movimiento sigue siendo el de su proyecto y no el que una máquina se imagine.
¿En qué se diferencia un render de una fotografía arquitectónica?
En que la fotografía necesita que el edificio exista. El render se hace antes: se construye la escena entera, la luz, los materiales y el entorno, y por eso se puede elegir la hora del día, el clima y el punto de vista sin depender de cuándo se pueda ir al sitio. La fotografía documenta lo que ya está; el render sirve para decidir y para vender lo que todavía no. Las dos pueden convivir en un mismo proyecto, en momentos distintos.
¿Por qué algunos renders se ven artificiales?
Casi siempre por la luz y por la postproducción, no por el motor de render. Una escena bien modelada con iluminación plana se ve de plástico, y una imagen sin postproducción conserva ese aspecto limpio y perfecto que la realidad no tiene: le falta imperfección, profundidad de campo, polvo en el aire. También pasa cuando los materiales se aplican sin escala, y una madera con la veta del tamaño equivocado delata la imagen entera. Y pasa cuando la imagen no salió de un modelo real, sino de un generador que no conoce medidas.
¿Por qué no uso una imagen generada por inteligencia artificial?
Puede usarla, y para explorar una idea al principio incluso sirve. Lo que una imagen generada no puede hacer es representar SU proyecto: no conoce sus medidas, no respeta sus alturas ni sus vanos, y cada vez que la genera de nuevo le devuelve una casa distinta. Eso está bien para inspirarse y es un problema serio para vender o para decidir, porque lo que muestra no es lo que se va a construir. Acá se parte de sus planos y lo que ve es su proyecto, no una aproximación parecida.
¿Me conviene comprar el software y hacerlo yo?
Si va a producir imágenes de forma constante, tal vez sí, y se lo decimos sin problema. Pero conviene mirar el costo completo: las licencias, el equipo capaz de renderizar, las bibliotecas de materiales y vegetación, y sobre todo los meses de práctica hasta que una imagen suya se vea como las que le gustan. Para uno o dos proyectos al año, casi nunca sale a cuenta. Para un flujo continuo, puede tener sentido.
¿Por qué unos renders cuestan tres veces más que otros?
Porque casi nunca son el mismo producto. En el precio bajo suele venir un modelo aproximado, luz genérica, mobiliario de catálogo y ninguna postproducción; en el alto, un modelo fiel a sus planos, luz estudiada, materiales trabajados y una imagen revisada hasta que funciona. La forma honesta de comparar dos presupuestos no es mirar el número, es preguntar cuántas revisiones incluye, qué pasa si quiere mover la cámara, y qué derechos de uso le quedan sobre las imágenes al final.
¿Cómo se comparan los precios de CONIKA con los de los estudios de Estados Unidos?
Por debajo de la gama baja de Estados Unidos. CONIKA publica su precio: USD 125 por imagen de 6 a 11, 112 desde 12, 103 desde 20 y 96 desde 30, y todo el pedido va a la tarifa de su tramo. Las guías de precios publicadas en 2026 ubican la gama baja de los estudios de Estados Unidos y Canadá entre 250 y 500 dólares por imagen. La diferencia viene de operar en Colombia, no de saltarse pasos.
¿Qué diferencia hay entre ustedes y una empresa grande de renders?
El tamaño, y eso corta para los dos lados. Una empresa grande absorbe picos de volumen y tiene turnos: si necesita cuarenta imágenes en dos semanas, esa es su ventaja. Acá las imágenes las produce Juan José Lima, así que la persona con la que conversa es la que produce, no hay traducción intermedia y nada se pierde entre un ejecutivo de cuentas y quien mueve la cámara. Elija según lo que su proyecto necesite.
¿Necesito un arquitecto además de ustedes?
Para las imágenes, no. Si ya tiene el proyecto diseñado (por usted, por su arquitecto o por su constructora), acá se representa tal como está y no hace falta nadie más. Si el proyecto todavía no existe, entonces sí hace falta diseñarlo primero, y eso es otro servicio, que también prestamos pero por otra puerta.
¿Qué pasa si ya tengo renders hechos por otro y solo quiero mejorarlos?
Sí, lo miramos en la conversación, pero conviene saber algo antes. Retocar una imagen ajena tiene un techo bajo, porque no se puede cambiar lo que ya quedó calculado en la geometría o en la luz. Muchas veces sale mejor rehacer la vista desde el modelo que insistir sobre una imagen que arrastra sus propios límites. Y como con cualquier material de un tercero, necesita la autorización de quien hizo esos renders.